佛法注重威儀，也就是人與人互動時的行為舉止，要合乎禮儀。該如何做好禮儀環保？聖嚴法師提醒，身、口、意三業是互為影響的，內心寧靜，不起情緒、自然會有禮貌的言行。若能做好禮儀環保，就能融入團體，成為受歡迎的人。

■ 文／聖嚴法師

禮儀是什麼？是人與人互動時的表現，心有心儀，口有口儀，身有身儀，這就是禮儀。

注重口儀 獲得好人緣

口儀是我們與人互動之間的用語，或是打招呼，或是交談，或是慰問，這些都是要用有禮貌的話、正面的話、勉勵的話，或讚歎的話，而不是指責、批評，或是一句話讓人聽了起反感，或是聽了你一句話，讓人要恨你一輩子。說話的時候，不能讓對方記恨一輩子。別人可能因你一句話，一輩子痛苦，或者覺得一輩子沒有前途、沒有希望，這些話都是口出刀劍。如果是口出刀劍，那我們要好好檢討。

同學與老師之間的互動，要讓老師感受到學生是非常有禮貌、非常友善的。有一些同學對老師挑剔、指責、批評，說這位老師不認真，或老師故意找麻煩。這都是出言不遜，一定要避免！同學間的互動，若語言使用不當，那就會成為沒有人緣、不受歡迎的人。

過去法鼓山僧團裡就有這種現象。有極少數的出家眾，被所有的人排斥，因為他的表情讓人很痛苦，他說出來的話讓人痛苦；他跟人家合作的時候，叫人痛苦。而當事人認為這個環境裡所有的人，都是惡人、壞人，都是不可救藥的人，只有他一個人是好人、是聰明人、是慈悲的人。因此，要組織工作團隊時，大家就會問起，是不是和某某人同一組？當知道這個人和自己同一組時，都說我們不需要他。

這種人，生活非常痛苦。不但他痛苦，團體其他人也痛苦。他希望團體為他改變，變成他所需要的人，變成他覺得很好的人，他能夠接受的人。這可能嗎？不可能。最後我對這種人說：「不能適應我們這個團體，你就離開吧！出家人就是要適應環境。不能適應這個環境，就離開。這個環境不好，不能適應你，那你就離開！」一個人若不是從內心運用佛法，也不從內心落實禮儀環保，就會讓人家感覺到痛苦，自己也不會快樂，所以請大家要特別注重口儀。

養成好習慣 才有好身儀

身儀是什麼呢？就是你的生活方式，你的動作、舉止、行為，不要讓人感覺到不快樂、不舒服。我們的生活範圍就是這麼大，經常都會碰到面。如果碰到面，你的面部表情相當怪異，你的一舉一動也讓人家感到不舒服，你就是沒有菩提心，因為你忽略了其他人的感受。比如說打坐時，大家都圍著一塊毛巾，這塊毛巾是要蓋腿用的，但是你常常拿著毛巾掀過來掀過去，那麼坐在前後左右的人都是在乘風涼，因為你在搧風啊！你沒有注意到後面有人，左右也有人，前面也有人。如果要把毛巾披在肩上，要輕輕地披上去，這樣沒有人知道，也不會妨礙其他人。如果大剌剌地一披一晃，那左右前後的人都受到影響了。其他的人打坐坐得好好的，你把毛巾這麼一掀，許多人都受到影響了，這個就是身儀。

我們身體的動作，不能夠讓其他人感到不舒服，感到很痛苦。又譬如說大家在打坐，你要出位，出位的時候，可能把其他人的毛巾、鞋子，都踢翻了；甚至有的人，急著要上廁所，他不照著一行一行地走，有空的地方就走，讓人家覺得不舒服。我們身體的行為，主要就是不可以妨礙人，不要讓其他的人起煩惱。

由於身體的行為讓人起煩惱的例子有很多，諸如需要排隊的場合，有些人就是習慣插隊。插隊的時候，你跟他講應該要排隊，勸說時，他會回話說：「我就是這個樣子。」這樣子好嗎？不好！如果其他人也有相同的行為，那就會有糾紛了。

內心平靜 不起情緒

我們如果曾經有類似行為，以後要洗心革面，要檢點自己的行為︰身體的行為、語言的行為、心理的行為。心中想什麼，面部的表情會表露無遺。所以心中應該經常保持平穩、平和，心中有情緒，會顯現在所講的話以及動作中。我們的心很重要，要經常保持平和、慈悲、寧靜，這樣就不會把情緒發洩在其他人身上。

我認識很多人，因為心中常常有情緒，所以出言都不是那麼有禮貌，連跟師父講話都會吵架。為什麼呢？因為心中有情緒。我對他們說，我們要實踐心靈環保，不要有情緒，你發洩情緒給我聽可以，發洩給別人聽，那就是吵架了。

禮儀環保要重視身儀、口儀、心儀三種禮儀。佛法是注重威儀的，如果一個人威儀好，這個人一定是實踐禮儀環保的。

摘自《心．光明遠大》，原文收錄於選自《我願無窮》

聖嚴法師法語

知足不是懈怠懶惰不事生產，
而是安於自己能得到的和所得到的，
並且常常有餘裕分享給他人。

◎ 摘自：《智慧100》

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