自在溝通：人我互動，從心出發

投射是在每個人的成長過程中，走過了一些經驗以後，在心裡面留下一些所謂的「心像」，它好比我們心中的密碼一樣，隱射著我們的內在需求。但是，我們通常並不直接表達，而是間接地反映在環境中。

例如，我們在座大部分都已經結婚了，還沒結婚的也都在求偶階段。今天你為什麼看上這個對象？中國人常用一句「有緣」來概括，但為什麼你看這個人不討厭，為什麼你覺得你跟他有緣？

我用投射來解釋這個現象。在你過去的成長經驗當中，對於某些特質、某些長相、某些行為舉止，在你的腦袋裡面留下某些印象，而這些印象都是不錯的，怎麼留下來的你並不知道，它可能是片片斷斷，就在你的腦袋裡面形成了密碼，但是你不認識它。今天你看到了一個人，這個人所呈現出來的，譬如說他的長相、行為舉止，或他的一些談話方式、一些理念、一些態度，把你腦袋裡面那個密碼喚醒了。由於你的密碼是對這些特質有好感，於是當你看到這個人時，你對他的觀感是正向的，對他就愈看愈順眼，這就是「投射」。把自己的密碼，投射到對方身上去，然後，你就開始藉著這個密碼，開始與對方互動，這就是投射，所以會對這個人有好感。

因此，「情人眼裡出西施」，正說明了投射使人愈看愈順眼，接著就會把其他附加價值放到對方身上去。所以，除了會愈看愈順眼之外，也會開始把對方的行為做正向的解釋。

可是有趣的是，密碼絕對不是只有正向的，有時候是負向。過去的經驗使你對於某一類型、某些行為舉止、某種理念的人的判讀是負向，你討厭這樣的人，或者是害伯這樣的人，所以有些人你看著順眼，有些人看著就是不順眼，甚至不必和他有任何過節，只是透過密碼的判讀，便將自己內在需求投射到別人身上，而產生種種印象。

然而，有了投射之後，跟著就容易以偏概全，會順勢去解釋與之有關的事物。就像月亮的周圍不是有光暈嗎？雖然它亮的部分只有中間，可是因為月亮很亮，你便覺得周圍都亮了。所以你看一個人好，就會發現這個人不但好，而且其他的行為也都好，如果看這個人討厭，其他的行為也都討厭。

舉一個簡單的例子，成績很好的小孩，是符合社會的期待的，所以，這些小孩如果做一些調皮搗蛋的事情，人們會說，「哇！這個小孩真是活潑、好動。」

可是今天如果是一個升學率很差的學校，那裡的學生做了同樣的行為舉止，你就會指責說：這是偏差的行為，就會開始很緊張。所以投射再加上附加的渲染，常常會使我們做出偏差的判斷。

所以如果藉著投射，我們跟人之間可能很容易就建立了溝通的基礎。可是問題是，這個人是不是真的就像你的密碼一樣呢？不一定。

舉一個男女朋友的例子，是最典型的。當你看到一位男性或是一位女性，覺得順眼的時候，你那個密碼就開始作用了。譬如，有一些男性對於女性，如果頭髮長長，及腰的，烏黑的，像瀑布一樣，那是非常有魅力的。曾經有一位學生就告訴我，他每次看到那樣子的女孩，尤其是從背後看的時候，就情不自禁引起遐思。事實上，那一頭頭髮關他什麼事，那就是他的密碼，所以他常常想到，他的女朋友一定要有這一頭長髮，他看到長頭髮就會有很多其他的聯想，譬如，那個女孩子是浪漫的、是美麗的、是很溫柔的、不食人間煙火的。

當我的學生告訴我這些事時，我實在很驚訝，事實上，我會有這樣的反應，原因是，把這樣片面的特質，投射到女孩子身上去是十分不真實的，那女孩子可能為了符合男孩子的期待，想辦法讓自己呈現得浪漫、溫柔，而壓抑自己其他的特質，可是久而久之終究會露出馬腳來，這個過程是毫不自覺的，當露出馬腳的時候，男孩就會判讀這個女孩子的浪漫是假的，溫柔是假的，於是就開始不喜歡，或是想辦法改變她來符合自己的期望，對這女孩來講是不公平的。因為開始的時候，投射在關係上扮演了非常重要的角色。

同樣的道理，子女對父母很容易有投射，因為從小在我們的教育系統裡面，描繪了很多理想父母的畫像，當父母不如他所願的時候，他開始失望了。此後，孩子就很容易帶著這樣一個畫像，一個心理需求，投射到周圍的人身上去，而期待別人如父如母般地照顧他。

主管跟部屬也是一樣，有的人對主管會有一些期待，可是這些期待可能來自過往的經驗，於是就帶著這樣的經驗，等到新主管來的時候，滿腦子以為，所有的主管都應該是什麼樣子，如果來的主管不一樣，負向的感覺就出來了。他會開始責備，「這個主管他怎麼樣怎麼樣……」，於是，這裡面的損失在哪裡？損失在於，他永遠沒有辦法真正認識到這個新主管，因為他只是拿著他的密碼，或者是用過去經驗的框框來評斷眼前的這個人，當他這麼做的時候，不自覺地影響了關係，也失去真真實實去認識對方的機會，這是他的損失。

我們甚至常把對父母的期望投射到主管身上，因為他們都屬於權威一族的，在我們的文化中，對權威者投射自己的內在需求，特別是被重視、被肯定、被了解的需求，是十分普遍的現象。

所以你也會發現，很多的夫妻關係、主管部屬的關係，或者是父母子女的關係，常常就是要經過好長好長的時間，然後花好多好多的力氣，才能去真正的認識，並且接納眼前這個人是怎樣的人。我相信坊間有很多的資訊說，如果你佷討厭某人，就要學習接納他。所謂的接納是什麼？就是你要認識對方最真實的狀況，進而接受對方的真實狀況，而不是忍氣吞聲。所以，我們得先發現自己的投射，清楚投射與真實之間的差距，才可能談到接納。

一個人如果能夠對自己的投射了解得愈多，就愈能夠清楚的知道：這是我的投射。了解投射不需要忙著改變它，還是可以投射。像有些時候走在馬路上，看到一位男生或看到一位女性，正好與你那個投射的密碼相符合的時候，不妨真誠的欣賞一下，因為這是你的密碼，但是同時也告訴自己，這和真實之間是有差距的，以防自己深陷其中而無法自拔。
有位男士失戀過幾次，他的女朋友都是同一類型，但是每次一深入交往，他就開始失望。

在他這樣的一個經驗當中，他問自己，喜歡的是什麼？喜歡的可能只是自己腦袋裡的密碼而已。這個發現讓他非常懊惱：「怎麼會這樣子呢？」漸漸地，他比較能接納，好像自己真的只是喜歡自己腦袋裡面的密碼，並不是真實的這個人。他現在仍然在和同一類型的女性約會，只是心裡比較清楚了，也就會想了解，這個女性的真實狀態是什麼。由真實中發展出來的關係，才是踏實的。

所以，在發現自己的投射時，不一定需要改變也不一定能立即改變，重要的是提醒自己，對方真實的狀態是什麼？這個部分非常重要。曾經有一個朋友告訴我，她非常討厭那種看起來非常精明能幹的女孩子，起先我以為她跟這類女孩子之間有一些競爭，可是後來我在聽她談自己的故事時，我才發現，原來過去在她的朋友當中，有過類似像這樣非常精明、非常能幹的女性，她曾被她們出賣過，於是至少在她自己主觀的感受上，就會自然而然帶著這樣的心像，進入其他的人際關係裡面。

因此，只要遇到與讓她過去受過傷的那個女性長得有點類似的人，她便開始防備起來。好在她的運氣還不錯，她的主管就是她講的那種看起來非常精明幹練的人，但卻是位很開朗的主管，起先她倆關係不好，因為毫無來由的防備與偏見，造成兩人的隔閡。後來她試著去看對方不一樣的部分，去多了解一點，由於她成長在一個比較開朗的家庭中，家人之間沒有太多防衛，因此這個部分對她來講是一個正向的密碼。所以在同一個人身上出現的密碼，可能正向的，也可能是負向的。

當觀察與了解愈多的時候，她慢慢可以明白原來這個不舒服的影響是以前經驗帶來的，而那個正向是由家庭來的，這時，她就比較能夠跟她的主管相處。這一層了解讓她可以逐漸地意識自己與對方關係的影響因素，一方面不必刻意改變她的投射，可是另外一方面她可以有較多的空間去認識到這個主管真實的狀態，於是關係就改善了。

然而，投射的發生常常是不自覺的，一瞬間就發生了，尤其若再加上渲染，真實就始終在迷霧中，甚或一些珍貴的關係就走進死胡同。所以深入地觀察和了解，特別是了解自己的投射來自何處，進而比較客觀地站在對方的立場上來體會和思考，如此才能降低投射對人際關係的影響。

所以，了解自己的投射，我倒覺得它真的是一個有趣的探索過程，你會發現自己有千百種的投射︰對人的投射、對環境的投射，甚至對天氣的投射，有些人甚至找不到原因，他就是莫名其妙的，可是那個地方永遠值得慢慢去尋覓，去發現。