有一次小編和法師在散步聊天時，法師突然說：「你講話可以不要那麼大聲嗎？說話音量彼此能聽到就好。」法師並建議可以學習某位老師說話柔軟又清楚。小編這時才回想自己平常說話是否太過於大聲，是否干擾了別人而不自覺。

修行最難處，往往不在於是否能勤禪坐或念佛，而就在這些待人接物、與人互動的細節，如果沒有善知識的提醒，真的很難得知自己走路的聲音、關門的聲音，甚至說電話的音量是否早成了別人的困擾。

就像有的人習慣噴濃郁的香水，凡走過必留味道，但可能幾十年都沒有人提醒過，直接就保持距離不親近了。因此，能聽到別人的改善意見，那即是一種關心，希望能透過溝通，讓彼此的緣分更長久。

只要有人願意與我們溝通，那其實就是一種祝福與肯定，希望我們能不斷地日新又新成長。但是為什麼明明知道對方是一番好意，自己卻覺得受傷呢？可能是因為我們的心不夠柔軟，太過剛強、太自我保護。

聖嚴法師在《從心溝通》裡說：「培養自己的柔軟心，是利人利己的好事，因為如果能夠消融自我，遇事時，雖然你還是你，但是不會那麼容易被別人的言行舉止刺傷。而且你不傷害別人，別人也不會故意傷害你，所以柔軟心可以說是對自己與他人的一種保護。」

從心溝通，不只是向外的與別人、與世界對話，也是諦聽自己內在真正的聲音，超越了繁弦急管般的煩惱噪音，才有可能觀自在。