法鼓文化心靈網路書店-常見 Q&A 一覽

檢查購物車

Search

按此可放大網頁內容, 重複按可無限放大

按此回復標準網頁大小

○會員登入
○免費加入網路會員
○查詢密碼
○查詢訂單
○會員服務中心

‧	為何我們需要您填寫身分證字號？
‧	如何找書？
‧	訂閱或取消電子報？
‧	如何購買或續購心田點數？
‧	想購買的商品缺貨了，該怎麼辦？

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧	法鼓佛教學院入學參考書

‧

‧

聖嚴法師相關著作

‧

聖嚴法師所有著作

‧	所有出版社一覽

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧

‧	所有影音出版公司一覽

‧	電子賀卡
‧	專題flash下載
‧	桌面下載
‧	MSN表情下載

‧	聖嚴法師	‧	達賴喇嘛
‧	惠敏法師	‧	繼程法師

‧	友好網站

全球安全認證網站


	為何我們需要您填寫身分證字號？
	如何找書？
	海外讀者如何付款？
	ATM帳號可以重覆使用嗎？
	訂閱或取消電子報？
	如何修改會員資料？
	忘記帳號、密碼要怎麼辦？
	如何更改帳號？
	還沒有收到書，怎麼辦？
	如何購買或續購心田點數？


‧	付款方式有哪些？
‧	為什麼在法鼓文化網站使用線上信用卡付款是很安全的？
‧	ATM帳號可以重覆使用嗎？


‧	如何修改會員資料？
‧	忘記帳號、密碼怎麼辦？
‧	隱私權保護
‧	如何更改帳號？
‧	為何我們需要您填寫身分證字號？


‧	想購買的商品缺貨了，該怎麼辦？
‧	如何找書？
‧	訂購方式有哪些？
‧	運費計算與送貨方式
‧	產品有瑕疵，應如何換貨？
‧	收到的商品和網頁上的不同？
‧	可以在線上購物時更換寄送地址或寄給其他親朋好友嗎？
‧	我要更改訂單內容
‧	我的發票有問題耶？
‧	還沒有收到書，怎麼辦？
‧	大量購書是否有折扣？
‧	購物完成了嗎？
‧	在購物時看到奇怪的訊息
‧	不想使用購物車的購物方法！
‧	在哪裡可以找到最新的法鼓文化書目資訊？
‧	如何購買或續購心田點數？
‧	我想取消訂單
‧	海外讀者如何付款？
‧	如何查詢訂單狀況？


‧	訂閱或取消電子報
‧	電子報只在法鼓文化心靈網路書店發行嗎？
‧	我到哪裡可以讀到過期的電子報？
‧	為什麼最近老是收到不到訂閱的電子報呢？


‧	素超人
‧	萬行菩薩
‧	心靈環保
‧	法鼓人的行為
‧	法鼓山山徽的意義

歡迎利用客服信箱 market@ddc.com.tw
反應問題，我們會儘快為您回覆。

關於法鼓文化 | 人才招募 | 隱私權保護 | 位置圖 | 歡迎廠商加入 | 與我們聯絡

法鼓文化事業股份有限公司版權所有
© 2010 Dharma Drum Publishing Corp. All Rights Reserved
如需轉載請洽：data@ddc.com.tw
客服問題請洽：market@ddc.com.tw ／客服專線電話：02-2896-1600